Управление качеством
Гаффорова Е.Б., Шкарина Т.Ю., Гаффоров Ж.С. Меркушова Н.И.
Учебное пособие. Владивосток: Издательство ТГЭУ, 2007. - 152 с.Содержание
Концепция качества
Техническое регулирование и стандартизация и методология в управлении качеством
Системный подход к управлению качеством
Управление качеством на предприятии
Инструменты и методы контроля и управления качеством
Экономика качества
Проверка и оценка систем качества
Концепция качества
Техническое регулирование и стандартизация и методология в управлении качеством
Системный подход к управлению качеством
Управление качеством на предприятии
Инструменты и методы контроля и управления качеством
Экономика качества
Проверка и оценка систем качества